# TitanFIL可视化客户端节点运行常见问题
### 问题： PCDN任务运行节点失败
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1、请先确认在安装客户端后，重启电脑，让服务配置生效。
2、您正在使用了cmd命令行窗口运行节点，请先关闭命令行窗口。
3、程序安装路径中有中文、空格或特殊字段，请调整安装路径，重新安装程序运行。
4、部分服务未下载完成，网速较低导致agent服务未下载。请检查网络或更换网络再尝试。
### 问题：PCDN服务状态离线
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若多次运行节点间隔时间较短，运行节点后提示服务状态离线，一般是虚拟机服务启动异常，系统会自动尝试重启。
请先耐心等待30分钟。若还是离线，可尝试重启电脑再运行或联系社区。
### 问题：PCDN任务环境检测提示VM状态不对
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这是由于设备的主板没有开启虚拟化设置（少数设备出厂默认未开启），请按照教程开启虚拟化，然后重新开启PCDN任务。
教程：
### 问题：PCDN服务状态部署失败\*multipass未安装
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是由于网速较低导致虚拟机下载失败导致。
解决步骤：
1. 在客户端停止运行PCDN任务。
2. 键盘按住win + R， 输入cmd 点击enter，进入dos窗口。
\
输入multipass list 查询虚拟机的状态：
\
若虚拟机为Stopped状态，则输入multipass delete ubuntu-niulink -p，点击enter执行。
\
若虚拟机非Stopped状态，先输入multipass stop ubuntu-niulink --force，点击enter执行，然后再输入multipass delete ubuntu-niulink -p，点击enter执行
3. 重新启动PCDN任务。系统会重新下载虚拟机并运行节点。
### 问题：运行节点后耗费宽带流量较高
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PCND节点运行后会通过共享宽带流量以获取收益，所以耗费流量较高，并且设备操作其他任务会感觉比较卡。请尽量使用闲置网络与闲置设备。
若影响正常使用，可以临时先关闭PCDN任务。
### 问题：没有运行PCDN任务，设备网络依旧较差
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一般是由于虚拟机服务尚未停止，或者客户端非正常关闭，虚拟机服务仍然运行导致的。
解决步骤：
键盘按住win + R， 输入cmd 点击enter，进入dos窗口。
\ 输入multipass list 查询虚拟机的状态。
\ 若虚拟机为Stopped状态，则无需处理。
\ 若虚拟机非Stopped状态，先输入multipass stop ubuntu-niulink --force。
### 问题：设备磁盘空间占用较大
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您在运行storage任务时，会通过共享存储来获取收益，所以会占用磁盘空间。您可以通过设置-任务设置，进行磁盘空间清理。
## 联系社区
* 若遇到无法解决的问题，您可以联系社区技术支持。
* 请导出节点ID以及**运行日志**发给技术支持。可以通过客户端-设置-运行日志菜单导出。
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